数字政府、智慧城市
北明软件打造的营商助企服务平台,聚焦于企业群众痛点、堵点和难点问题,有效衔接政府、企业、银行、第三方机构,围绕企业全生命周期,利用大数据、人工智能、区块链等技术,推进企业数据汇聚与应用共享,完善进涉企政府部门内部协同模式,通过“惠企政策一站享、企业诉求一站达、惠企金融一键贷、企企互助全连接、营商环境综合评价、产业经济动态监测”等应用场景,提高惠企助企服务精准化、主动化和个性化水平,增强企业体验感,为政府招商引资、精准服务与管理、政策规划提供数据支撑,助力各级政府打造一流营商环境,增强市场主体活力,构建新型亲清政商关系,推动产业经济高质量发展。
1、惠企政策精准推送:基于企业画像,实现惠企政策模拟仿真、精准触达、快速兑现,打通政策最后一公里,让企业“找得到”“看得懂”“用得上”,让政府能直观评估政策成效、持续优化惠企政策。
2、企业诉求智能响应:基于通用大模型及企业问答历史数据语料、政策文件等,构建企业智能客服,能够快速理解企业的咨询意图,提供更精准、个性的响应方案,并能灵活处理各类复杂问题,优化企业的服务体验。
3、生态服务一站汇聚:构建政府、企业、第三方服务商之间的数字连接,充分整合产业链资源及人才、咨询规划、法律、金融等综合服务,打造一站式、多元化的企业服务生态体系。
4、数据赋能产业发展:从宏观经济、中观产业及微观企业的不同层面,整合多维度数据进行深度分析,支撑产业经济态势监测、风险研判、问题定位、资源配置及政策制定等科学决策,全方位赋能产业发展。
营商助企“一站兴业”业务架构
聚焦于产业发展的痛点、堵点和难点问题,“一站兴业”平台有效衔接政府、企业、第三方服务资源等,利用大数据、人工智能、区块链等技术,推进企业数据汇聚与应用融合,通过“惠企政策一站享、企业诉求一站达、惠企金融一键贷、企企互助全连接、营商环境一屏观”等创新服务,提高惠企助企服务精准化、主动化和个性化,全面提升政府对市场主体的服务能力,助力打造一流营商环境,推动区域经济高质量发展。
场景1:惠企政策精准推送
平台通过汇聚来自工信、科技、税务、发改、财政、人社等政府部门的政策信息以及来自企业、第三方机构的涉企数据,利用多模态大模型快速理解政策内容并识别企业的基本信息和业务特征,为企业提供更精准的政策问答、政策推荐、政策办理以及企业业务分析、图表生成等服务,快速高效地响应企业的各类诉求,带来千企千面的智能化、个性化服务体验。利用AI技术构建企业画像,帮助政府全面了解企业经营状况,监测经营风险;同时通过优化政策兑现流程,推进政策兑现“免申即享”,为企业带来更便捷、智能的服务体验。
场景2:智慧金融助贷
整合各类银行、金融机构的产品和服务资源,基于企业画像,平台进行金融产品的精准匹配和推送,为企业提供精准助贷服务,同时在企业申请贷款过程中,自动获取企业的业务、经营、征信等信息,为金融机构的资信审核提供真实、有效的数据依据,避免企业以虚假信息骗取贷款,构建更安全、高效、便捷的金融服务模式。
场景3:产业供需撮合及生态合作
平台根据企业在产业链的不同定位构建区域产业链,直观呈现上下游企业及资源情况,为企业提供信息发布、供需对接、互动交流等业务服务支撑,帮助企业实现供需撮合和开放合作,并利用AI技术实现商机自动匹配和精准推送,打造具有区域特色的产业生态合作模式,以企业合作形成内在动力,推动区域产业一体化发展。
场景4:第三方涉企综合服务
在政府部门监督管理下,平台有效整合第三方涉企服务资源,围绕企业的全生命周期阶段,提供从创业准备、创业登记、创业经营到企业注销的全过程、一站式服务。企业可根据自身需求精准获取人力资源、中介、法律咨询、知识产权等专业服务内容,打通办事过程中的“梗阻”;同时,政府部门能更有效地管理服务市场、优化配置服务资源,构建稳定、可信、可持续的第三方服务生态。
场景5:经济产业分析及企业综合监测
平台通过汇集政府有关部门的宏观经济数据、企业数据等,提取反映区域经济运行状况的核心数据指标,进行多维度的分析、挖掘和可视化呈现,帮助管理者全面掌握区域宏观经济、产业发展及企业运行情况,动态监测经济运行风险,辅助产业决策分析,不断提升决策管理的科学化、智能化水平。
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