客户:崂山区市场监督管理局
行业:市场监管
产品/解决方案:智慧市场监管平台
关键词:监管
随着"放管服"改革的不断深入,市场主体数量呈爆炸式增长。市场主体规模愈加庞大、市场业态愈加复杂、市场监管领域风险易发多发,在"放开"的同时,如何"管好",是市场监管工作面临的一个重大课题。
北明软件打造的“崂山市场监管局云商大数据智慧监管平台”依托海量信息分析,对市场主体从营收、违法等方面,进行全面评估,生成全生命周期“全景画像”。平台主动对市场主体进行信用等级和风险指数“双评估”,自动产生红、橙、绿三级预警结果,据此,监管人员可对信用等级高、风险指数低的市场主体,降低抽查频次,反之则提高频次,有效降低市场风险;平台创新“一三三”监管机制,统筹跨部门联合监管;建设移动端监管服务平台,实现业务掌上通办。平台“微服务”手机端设有信用修复、年报直通车、智能咨询机器人等十四大模块,可为每个市场主体提供针对性精准服务。用户进行绑定后,全程智能导航,可及时获取证照办理告知、年报告知等提醒信息,业务指尖即可办理,真正实现群众“零跑腿”。
全国首创事前一站式行政指导、事中三告知三反馈三跟进,事后双随机双评估双公示的"一三三"智慧监管机制,打通了国家、省、市、区13系统,整合1400多万条动态数据,生成企业全生命周期"全景画像"。平台主动对市场主体进行信用等级和风险指数"双评估",自动产生红、橙、绿三级预警结果,监管人员对信用等级高、风险指数低的降低抽查频次;反之则提高频次,有效降低市场风险。
平台对归集数据深入挖掘,重点对市场主体的资金流向、投诉举报等12个领域进行智能分析,对风险预警进行提示。截至2023年4月份,通过平台对12345热线投诉进行预警分析,累计预警投诉量超过20起的商家189家,成功预警“爱乐游商家跑路”事件。崂山目前拥有超过1000家金融机构和类金融企业,2022年区市场监管局利用平台精准设置抽查条件,联合地方金融局等部门对60户信用等级C类,风险指数一级的金融投资类企业进行联合双随机检查,将其中18户企业列入异常名录,助力全区金融行业稳定发展。
在2019年,崂山区市场监管局牵头研发的“崂山区云商大数据综合监管服务平台”被授予2019青岛智慧城市百佳典型案例,并且被中国市场监管报、中国质量报等多家报纸进行宣传。