发布时间:2021年04月24日
4月22日,浙江省委依法治省办、浙江省法学会联合召开新闻发布会,会上揭晓了法治浙江建设的评选结果。由北明软件有限公司(简称:北明软件)承建的“一码解纠纷”,从448份最佳实践成果推荐材料中脱颖而出,获评法治浙江建设十五周年“十大最佳实践”。
(“一码解纠纷”获评“十大最佳实践”)
“一码解纠纷”以浙江ODR(在线矛盾纠纷多元化解平台)为基础,以数字化技术为每个矛盾纠纷生成集黄、橙、蓝、红、绿五色预警机制的专属“调解码”,并通过二维码动态流转以及智能化的指尖调解相结合,形成完整的纠纷治理闭环生态链。当事人进入调解前,系统以建立案件专属“调解码”的方式,实现诉访分离、智能分流;调解过程中,则根据纠纷类型、调解程度等,进行“蓝黄橙绿红”五色动态变换,做到纠纷化解实时监督;到了后期,再依据调解结果选择在线司法确认和诉讼立案并举,达到纠纷调解件件可查询、可跟踪、可评价、可督办。与此同时,“一码解纠纷”还能通过司法信用画像、调解员积分等功能,形成纠纷化解全方位监管考核模式,反向助推矛盾纠纷最大程度化解于基层。
“一码解纠纷”五色调解码
“一码解纠纷”自2020年6月上线运行以来,仅在杭州滨江区的受理案件数就达到了9773起。央视新闻联播、新华社、人民日报等三十余家媒体还对此进行了广泛报道。此次获评“十大最佳实践”,是对“一码解纠纷”平台践行基层治理数字化转型的认可,也是对北明软件在司法科技领域创新探索的肯定。未来,北明软件将持续输出基层治理的新思路以及高可用解决方案,助力推进社会治理体系和治理能力的全面数字化。