全国首个APEC成员中小微企业商事争议在线解决平台上线

发布时间:2020年12月19日

12月13-15日,2020年APEC(亚太经济合作组织)中小企业工商论坛在深圳成功举办,北明(跨境)商事争议在线解决平台作为全国首个APEC成员中小微企业商事争议在线解决平台在论坛上亮相。

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北明(跨境)商事争议在线解决平台在论坛上亮相

亚太是全球经济规模最大,也是最具增长活力和发展潜力的地区。APEC是亚太地区层级最高、领域最广、影响最大、机制最完善的区域性多边经济合作组织。在APEC成员中,中小微企业的商事活动占比超过97%,而争议解决是当下中小微企业的最大挑战。为此,北明软件有限公司(简称,“北明软件”)严格依照《APEC跨境电商(B2B)在线争端解决合作框架》和《示范程序规则》要求,结合丰富的在线争议解决平台建设经验,倾力打造了北明(跨境)商事争议在线解决平台(B.MINGCASETTLE ODR),旨在为亚太中小微企业提供便捷高效低成本的跨境争议解决服务,力促亚太营商环境的健康发展。

北明(跨境)商事争议在线解决平台集在线谈判、调解、仲裁于一体,各程序无缝衔接,形成完整的解纷业务闭环。谈判阶段,平台特设谈判助手,采用智能化方式辅助企业协商谈判,最大程度避免双方在谈判过程中陷入僵局。进入调解后,企业可使用视频调解、文书智能生成、在线签署等多项功能。若经调解后双方仍无法达成一致,企业还可一键申请在线仲裁,由专业的仲裁员对争议做出公正的仲裁裁决。与此同时,平台引入在线翻译、在线速录服务,以促进解纷工作的顺利开展。

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论坛高度关注跨境争议问题的解决方式

产业互联、消费升级、经济共享的数字化时代,解决企业间矛盾纠纷的在线平台很少,勿论专门针对跨境B2B交易的纠纷解决。受疫情影响,跨境争议在线解决需求急剧增加,北明软件汇集多方力量推出跨境商事争议在线解决平台,通过建立完备的替代性纠纷解决机制,融合多渠道,提供安全、专业、高效、便捷的一站式在线解纷体验。