《南方日报》专访北明软件总裁应华江:要做全国领先的IT解决方案及云服务提供商

发布时间:2015年08月14日

5月28日,《南方日报》专版刊登对北明软件股份有限公司(以下简称“北明软件”)总裁应华江先生的专访文章——《应华江:建智慧城市 关键在“大数据”》。文中,应华江总裁回顾了北明软件的发展历程,并就公司未来发展布局的方向与重点以及“大数据”在智慧城市建设中的功能和意义等问题发表了自己的见解。

应华江总裁认为,云计算在我国市场已经开始落地生根,客户也从之前的采购产品变为采购服务,云计算替代传统IT架构,已经成为一种必然。正是基于此,应华江总裁明确指出,云服务将是北明软件未来的重点发展方向。应华江总裁指出:“由于智慧城市的建设带来数据量的爆发式增长,大数据就像血液一样遍布交通、医疗、生活等智慧城市建设的各个领域。智慧城市是否真正‘智慧’,其关键正在于大数据。大数据将推动城市管理从‘经验治理’转向‘科学治理’,如何挖掘大数据的潜在价值,并为城市治理提供可靠决策和建议,越来越成为智慧城市建设的关键。而要使大数据变成可能,就必须依托云计算。”

原文链接:

http://epaper.southcn.com/nfdaily/html/2014-05/28/content_7309046.htm

内容如下:

北明软件股份有限公司要做全国领先的IT解决方案及云服务提供商

应华江:建智慧城市 关键在“大数据”

有着“中国领先的IT解决方案及云服务提供商”的北明软件股份有限公司,是一家极富创新能力的高新技术企业。自1998年成立以来,北明软件始终致力于为金融、电力、能源、政府、互联网/运营商、公共事业、制造业等行业提供综合性IT服务,尤其是在云计算、智慧城市、电子商务领域有着极佳的解决方案和实践。

这几年,在公司总裁应华江的带领下,无论是公司规模还是技术研发能力,北明软件都已经走上了“腾飞阶段”。2013年,北明软件实现了超过20亿元的签约合同额。今年,他们将努力朝30亿元冲刺。正是这种敢于不断挑战、敢于自我超越的精神,支持着北明软件用10余年的行业累积,换来了高达95%的客户满意度。

从“教育情结”开始

1993年,年仅24岁的应华江,就来到了广州天河,创建了广州智海软件有限公司,开始投身于IT业的海洋。“当时选择IT,就是想选择一个门槛相对较高、适合自己能力、未来也有一定发展前景的行业。尽管当时大家对IT的认识还停留在起步阶段,但我在阅读了大量行业相关的资料之后,对这个行业的前景还是相当看好的。”

当时应华江的公司规模还很小,都是几个志同道合、有着同样创业情怀的“哥们儿”。最初的他们,并没有立刻抱有很高的期望,只是首先想解决自己的生存问题。“当时的我们,做了两件事:一方面是卖电脑、装电脑,另一方面,我们开始尝试把IT引入教育领域,这项研发在国内都算是最早的。”说起教育问题,北京大学国民经济学

所谓“源于教育,回报教育”,应华江也随即带领团队,请教了一些教育专家。“但教育软件究竟应该怎么去做?我记得一开始,我们做的只是一些传统的小课件。”

几年之后,随着产业经验的积累,加上社会对IT产业重视程度的提高,应华江的智海软件公司也不断改变,不断修正。“我们最初只是卖单机,后来就慢慢转移到了系统集成领域。因为我们发现,客户在买了电脑之后,需要一家公司来帮他们做整合应用,设计一套整体解决方案。那么我们就逐步调整自己的定位,从产品的供应,转移到系统的集成,转移到一些行业应用软件的深入研发。”应华江回忆道。

1998年,应华江注册成立了广州北大明天资源科技发展有限公司(北明软件股份有限公司的前身),逐步实现了从提供技术设施为主到面向政府和专业行业的角色转换,也逐渐形成了规范化的管理体系。

“从1998年到2010年的12年间,公司都处在逐步积累和沉淀的过程。”这一期间,公司渐渐明确了“依靠软件解决方案来拉动行业发展、提供高附加值的信息服务”的业务方向,“比如在信息系统的应用集成领域、高校的数字校园领域、信息门户领域、大型赛会的比赛管理领域、电子政务领域等多个领域,我们都形成了具有强竞争力的解决方案。”应华江告诉记者。

2010年,公司通过增资扩股和收购合并等运作,进行了一次比较大的业务重组,先后整合了北大青鸟集团、杭州源合科技有限公司、珠海市震星信息技术有限公司等公司的有关业务与团队,从而从一家区域性的企业,发展成为全国性大型IT技术服务商,并正式更名为北明软件有限公司。“重组之后,我们对各方资源做了很好的整合,综合实力也显著增强。也就是这个时期,我们确立了做‘国内领先的IT解决方案及云服务提供商’的目标定位。”

云计算使大数据变成可能

云服务是北明软件的重点发展方向,“我们觉得,‘云计算’代表了信息化发展的趋势。”在应华江看来,云计算在我国市场开始落地生根,客户从采购产品变为采购服务,像微信、支付宝这样基于云计算的创新型应用遍布我们的周围,云计算替代传统IT架构,已成为一种必然。“前几年,‘云概念’基本还停留在理论阶段,但现在大家都在讨论,云计算怎么建?哪些应用可以迁移到云计算之上?可以说,云计算的服务模式,已经在不断变为现实。”

而正是云计算,使得大数据变成可能。近年来,北明软件在开拓智慧城市建设之路的同时,也广泛开展了大数据技术的研究和行业领域解决方案的研发工作,应用大数据技术提升政府信息化程度、城市管理水平、应急管理水平和服务水准。

“城市管理运行过程中,会产生大量结构化和非结构化数据,几乎遍及社会的各个领域,其数据规模往往达到了以往难以想象的程度。”而大数据资源池,恰是一个逻辑集中、物理分散的数据库集群,“通过建设政务大数据中心,可以实现跨领域、跨行业的信息共享,支持跨部门的业务协同,并借助数据挖掘、系统仿真、智能检索等技术手段,为辅助分析和决策提供分析手段和支撑数据。”

“由于智慧城市的建设带来数据量的爆发式增长,大数据就像血液一样遍布交通、医疗、生活等智慧城市建设的各个领域。”事实上,无论是信息、知识还是智能,都是以数据为载体而存在,智慧城市是否真正“智慧”,其关键正在于大数据,“大数据将推动城市管理从‘经验治理’转向‘科学治理’。如何挖掘大数据的潜在价值,并为城市治理提供可靠决策和建议,越来越成为智慧城市建设的关键。”

基于云计算的基础架构,北明软件所设计的“智慧城市”解决方案,形成了城市级的信息资源整合应用体系,可以大大节省基础设施方面的投入。“同时,依托泛在网络和大量的用户智能终端,按照城市管理者、企事业单位、公众等的不同需求进行个性化配置,可以提供到达用户终端的一体化信息服务。”

此外,通过“城市运行控制中心”,城市的管理者将城市的人、事、物、地、组织等各个组成要素进行统筹协调,实现城市运行状态的动态监管、突发事件处理可视化指挥调度,并由此形成城市的长效运行机制。“通过分析和挖掘信息背后的规律,‘智慧城市’甚至预测城市未来的发展趋势。”

向“管理”要效益

从最初的小规模公司成长为今天拥有千名员工的大企业,北明软件的管理难度也在加大。对此,应华江表示从治理结构、组织结构这些高屋建瓴的层面着手,做好顶层设计,自然就能解决问题。第一,北明软件建立了三权分立的现代化治理结构,逐步完善独立董事的作用,并充分发挥监事会的作用,建立责、权、利相结合、激励机制与约束机制相结合的制度体系,建立一整套管理严谨、内控严密的制度体系。公司重大决策都通过总裁办公会集体讨论,充分集合众人智慧,体现了民主集中。第二,建立精简高效的扁平化组织,提高企业的竞争效率。第三,建立灵活而高效的考核与激励机制,公司采用目标管理(MBO)和KPI考核相结合的方法,给予员工充分的施展空间,发挥主观能动性,高效完成任务。通过管理层及核心骨干持股,加强凝聚力和主人翁精神,让企业利益与个人发展一体化,实现自主管理。

部门一多,一旦产生信息隔阂,就可能导致公司运营有失协调。为了保证有效的信息共享,应华江特别采用了一系列的信息系统来支持和推进公司的管理体系。公司建立了ERP系统、协同办公系统、网络会议系统、电子学习系统、知识库、呼叫中心等自动化办公系统,实现了无纸化办公。另外,研发部门采用专业的项目管理、需求分析、开发平台、测试、配置管理等开发工具,保障了研发过程的高效率。应华江还设立了完善的例会制度,对跨部门项目则采取矩阵式管理,保障了公司内部在全国的灵活联动。

对话

“股份激励机制”将企业与员工紧密捆绑

南方日报:公司现在员工众多,如何保证他们的工作积极性?

应华江:我们搭建了鲜明的管理体系,还有科学的知识管理系统。尤其在做公司顶层设计的时候,我们的管理层和公司主要的业务骨干,都在公司享有一定股权,员工股份占了绝对多数。这种“股份激励机制”将企业的发展与员工紧密捆绑在一起,有效地保证了他们工作的积极性。

南方日报:北明软件在云计算方面,具体有怎样的战略?

应华江:我们的云计算战略包括三个方面。一是云计算数据中心的建设,帮助行业用户建设私有云,提供云计算的基础环境和解决方案。二是云服务提供商,依托云数据中心提供基于IaaS的云服务,比如怎么帮客户把他们原来的系统迁移到云计算上,帮助运营管理维护他们的数据中心。三是云计算运营商,整合云产业链上的解决方案,为客户提供一站式的业务应用服务,成为产业链的经营者。

南方日报:除了北明软件的总裁之外,您还身兼多职,包括广州市的人大代表、天河区工商联主席、广州市工商联副会长等等。如果有更多时间和精力,您会用来做什么?

应华江:如果有更多时间,我希望能够多去尽一些社会责任。因为我从学校出来,工作这么多年,确实感觉到社会环境、政府政策都给了我很多机会,所以我也应该更多地去回报社会,帮助需要帮助的人。采写:南方日报记者成希 实习生 陈喆