跨区整合方案商抢滩服务市场

核心提示：以跨区重组扩大规模效应，以资本运作实现跨越式发展，以股权合作吸纳与业务伙伴的战略合作，以骨干员工全员持股夯实企业发展人才根基……通过一系列业务层面、组织层面与管理机制上的整合与创新，北明软件从区域走向全国，向其成为大型综合性信息技术服务提供商的企业目标迈开了关键的第一步。
　　◆ 资本运作推动跨区整合
　　2010年11月12日，随着第16届亚运会在羊城广州的盛大开幕，为本届亚运会提供信息技术核心业务保障的广州北大明天公司开始越来越多地走入人们的视野。在实至名归地收获着诸多荣誉的同时，北大明天已悄然更名为北明软件，其经营总部也随之迁离广州，挥师北上北京。
　　公司新址位于北京奥运会主会场鸟巢西侧的盘古大观写字楼，该座建筑同时也是IBM中国公司的驻地所在。自此，北明软件开始了其从一家区域性企业到全国性综合大型信息技术服务商的扩张之旅。
　　实际上，北明软件是有备而来。早于更名之前，2010年10月，通过一系列资本运作和资产重组，北大明天将北大青鸟集团、杭州源合科技、珠海市震星信息技术等公司的有关业务与团队整合为一个新的运营主体，并正式更名北明软件有限公司。
　　“市场在变化，方案商的竞争环境也在发生变化。”北明软件董事长李锋指出，IT产业现已进入一个快速变革的年代，越来越多的大型企业用户需将分散的IT系统进行重新整合，这对方案商在大型项目上的整体服务能力提出了巨大的挑战。“中小方案商可以服务于一家市级或省级企业，而要想为大型企业提供全国性的服务，方案商就必须进行重组与整合，做大做强。”
促使北明整合与重组的另一个市场契机就是云计算的出现。李锋表示，由于云计算灵活多样的计费、支付及服务模式，中小企业可能不再需要自建IT系统，转而采用资源租用模式，这些，将进一步侵蚀此前依付于某一行业，或服务于单一客户的中小型方案商的生存空间。
　　分析北明整合的数家方案商，包括北大青鸟集团在金融、政府及企业等行业，杭州源合在电力和能源行业，珠海震星在银行业应用软件开发领域，从咨询服务、软件开发、系统集成到运维服务，它们在相应领域或行业各有所长，并能形成优势互补。
　　通过资本运作，北明实现了快速跨越式的发展。与此同时，公司还通过股权合作的形式，与10余家不同行业的较为优秀的创业型公司确定了战略合作关系。通过一系列业务层面、组织层面与管理机制上的整合与创新，公司迅速发展成为一家业务覆盖全国，用户涉及企业、政府、金融、电力、医疗、石油、电信等十多个行业，近千家客户的综合性IT服务商。李锋坦言，北明的目标是成为全国最大的IT解决方案服务提供商。
　　◆ 从整合到融合
　　将10多家公司从形式上整合起来或许不是一件很难的事情，真正难的是从整合到融合，最终成为一个形神合一的整体。
　　李锋表示，在整合方面，北明选择了一条相对比较稳健的途径：选定合作对象后，公司先并购入少量的股权，让两家公司先期磨合一段时间。磨合期通过后，如要双方能够认同下一步的共同发展目标，再正式进行大规模的股权置换。“在这一过程中，最重要的一是要有清晰的业务发展目标，二要有具有号召力的企业牵头。”
　　对于整合后的企业，他认为，要实现企业的成功转型，要求公司的每一个员工都要及时转变观念，打破原有的思维模式，不断学习新的知识。为此，北明一直强调学习型组织的打造，对于管理人员更是如此。“做行业必须要有前瞻性，还要对客户需求、业务流程及未来发展要有深刻的洞察和了解，只有这样，其提供的解决方案才能有竞争力。”
　　在此基础上，北明推行包括技术、销售等在内的骨干员工全员持股机制，该举也进一步夯实了企业长远发展所需的人才根基。在业务上，公司通过专业化的服务能力、技术管理能力、运营管理和规模效应为客户带来价值提升。
　　在经营部进驻北京的同时，北明陆续在全国设立了东西南北四个大区，以及十个区域分支机构，形成了覆盖全国的业务营销网络和服务支持体系。
　　李锋将北明的业务模式总结为：咨询为先导，产品为依托，服务为核心，他同时特别看好商业数据业务，并将行业应用软件和服务确定为公司未来发展的主要方向。目前，产品续保服务、客户系统优化服务、系统运维服务等都是北明的发展方向与业务重点。
　　◆ 聚焦三大业务版块
　　在公司内部，北明确立了政府/企业、金融、能源/电力等三大核心业务版块，并结合不同行业的特点和发展状况，以及IT应用在该行业中的新热点，制定了相应的发展目标与业务攻略。
　　其中，政府/企业行业包括政府、教育、事业单位、运营商服务、互联网与中小企业等，在解决方案方面，公司在一些领域已经拥有一些成熟的方案。比如，在教育领域，其在华南已拥有了一套成熟的数字化校园解决方案，该方案还获得了广东科技进步二等奖。目前公司正积极将这一方案推向全国，使其它区域的客户也能从中受益。
　　在金融行业，北明目前正在着力打造“全功能银行系统”。在方案推广上，北明采取“大规模定制方案”。其解决方案首先是现实可用的，同时具备二次改造的条件，可以根据客户的情况进行量身制作。
　　在石油化工等能源行业，公司则制定了三大发展策略：第一是专注于客户，在行业内精耕细作；第二是高成长业务，重点关注具有长期成长性的行业软件和专业服务领域；第三是创新，在业务发展模式上进行创新，将业务重点从项目驱动转为解决方案驱动，将行业资源和资本市场结合起来，把行业解决方案和国家的产业政策结合起来。
　　“我们希望未来北明提供的解决方案和服务都能产品化、交付化。”李锋强调，基于更新的技术，更先进的平台，以及专业实干的团队，在上述重点行业领域，北明不只是一个参与者，更重要的是，要成为领军者。
　　以跨区重组扩大规模效应，以资本运作实现跨越式发展，在这一过程中，北明已逐渐摸索出一条适合自己发展的道路。整合只是借助外力快速做大的第一步，要在未来服务市场获得永续发展，还要靠企业自身核心竞争力的建树。今天，北明已迈出了关键的第一步，对于未来，李锋说，公司已为此做好准备。